Termeni de utilizare

Termeni și Condiții de Utilizare – iasixperience

Ultima actualizare: mai 2026

1. Informații despre companie

iasixperience este operată de NEXT GEN CREATIONS SRL, cu sediul în Iași, România, CUI: 50439267, Nr. Reg. Com.: J2024016604009, email: [contact@iasixperience.ro], telefon: [+40 756260710].

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.iasixperience.ro și prin achiziționarea oricărui serviciu sau produs, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

3. Serviciile oferite

iasixperience oferă experiențe, activități și pachete de evenimente pe teritoriul orașului Iași și împrejurimi. Toate rezervările sunt supuse disponibilității și confirmării din partea noastră.

4. Prețuri și plăți

  • Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil.
  • Plata se efectuează integral la momentul rezervării, prin mijloacele de plată disponibile pe site.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără a afecta rezervările deja confirmate.

5. Rezervări și confirmare

O rezervare este considerată confirmată doar după primirea unui email de confirmare din partea iasixperience. Confirmarea este condiționată de plata integrală și de disponibilitate.

6. Anulări și rambursări

Politica de anulare și rambursare este detaliată în documentul „Politica de Retur și Rambursare", disponibil pe site. Prin efectuarea unei rezervări, accepți în mod expres această politică.

7. Responsabilitatea participanților

  • Participanții sunt responsabili pentru propriile acțiuni pe durata activităților.
  • Anumite experiențe pot presupune activitate fizică; participanții cu afecțiuni medicale relevante sunt rugați să consulte un medic înainte de participare.
  • iasixperience nu răspunde pentru prejudicii cauzate din neglijența sau nerespectarea instrucțiunilor de siguranță de către participant.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe site (texte, fotografii, logo-uri, descrieri) sunt proprietatea iasixperience sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor. Reproducerea sau utilizarea lor fără acord scris este interzisă.

9. Protecția datelor personale

Prelucrăm datele tale personale conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site și în conformitate cu GDPR (Regulamentul UE 679/2016).

10. Forță majoră

iasixperience nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră (condiții meteorologice extreme, calamități, restricții legale, pandemii etc.). În astfel de situații, clienții vor fi notificați și li se va oferi rambursare sau reprogramare.

11. Litigii

În caz de litigiu, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă. În caz de eșec, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România. Consumatorii au dreptul de a apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare la data publicării.